- Принять в пределах разумной целесообразности все возможные меры по спасению ТС, немедленно сообщить в правоохранительные или другие компетентные органы. При ДТП действовать в соответствии с требованиями Правил дорожного движения (включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки; принять меры для оказания первой помощи пострадавшим и в случае необходимости вызвать скорую медицинскую помощь и т.д.).
- Немедленно (непосредственно с места события), но не позднее 24 часов с момента наступления события, которое может быть признано страховым случаем, или с момента, когда о таком событии стало известно, Страхователь (его уполномоченное лицо) обязан сообщить Страховщику по круглосуточному телефону 0-800-501-710 (звонки по Украине бесплатные).
- Не перемещать ТС и предметы, имеющие отношение к происшествию, а на предложение отъехать к обочине и там выяснять ситуацию ни в коем случае не соглашаться (мотивируя тем, что ТС застрахован). Зафиксировать на телефон (фотоаппарат) место происшествия, транспортные средства, их расположение и видимые повреждения. Сохранить видео с видеорегистратора (при наличии).
- Выяснить у других участников ДТП информацию по страхованию гражданской ответственности (Автогражданки и Добровольной автогражданки), сфотографировать полис или договор, если это невозможно - записать серию, номер полисов, период действия, название компании-страховщика.
- Принять все возможные меры для сохранения нетронутым места происшествия (сохранение следов происшествия) до прибытия компетентных органов.
- Если необходимо, настаивайте на проведении медицинского освидетельствования на наличие алкогольного, наркотического или токсического опьянения (адрес ближайшего пункта проведения экспертизы спрашивайте у сотрудников Национальной полиции). До проведения медицинского осмотра не употребляйте без предписания медицинского работника алкоголя, наркотиков, а также лекарственных препаратов на их основе, кроме тех, которые входят в официально утвержденный состав аптечки.
На месте происшествия никогда не следует:
- признавать свою вину;
- давать любые письменные обязательства (не путайте с объяснениями) - надо обязательно дождаться результатов дознания и, возможно, следующей экспертизы.
ВНИМАНИЕ!
- Все объяснения относительно ДТП желательно писать собственноручно;
- ни при каких обстоятельствах не следует подписывать какие-либо документы, которые вызывают у Вас сомнения или с которыми Вы не согласны.
Ознакомьтесь с Вашим Договором страхования!!!
Для определенных договоров КАСКО действует условие, что водители на месте происшествия имеют право не подтверждать наступления страхового случая соответствующими справками в следующих случаях:
- 1. Если в результате произошедшего без участия других ТС (кроме застрахованного), повреждено не более двух стеклянных деталей.
- 2. Повреждены другие детали ТС (кроме стеклянных), при этом стоимость восстановительного ремонта не превышает определенного (установленного Договором страхования) лимита.
Водители на месте ДТП имеют право составить «Европротокол»»
Участники ДТП имеют право составить Уведомление о ДТП установленного Моторным (транспортным) страховым бюро образца (далее - «Европротокол»), но только при следующих условиях:
- отсутствие травмированных (погибших) людей в результате ДТП;
- отсутствие у водителей транспортных средств-участников ДТП признаков алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- наличие у всех участников ДТП действующих полисов Автогражданки;
- стоимость восстановительного ремонта не должна превышать 50 000,00 грн;
- водители пришли к согласию кто виновник и не имеют противоречий относительно обстоятельств ДТП.
Если указанные выше условия соблюдаются, и участники ДТП решили оформить Европротокол, то необходимо в обязательном порядке выполнить следующие действия:
- сообщить о ДТП в страховую компанию виновника (того водителя, чья вина);
- зафиксировать с помощью телефона (фотоаппарата) подробно расположения транспортных средств, дорожную разметку и дорожные знаки, повреждения транспортных средств, в случае необходимости (следуйте инструкциям оператора Колл-Центра) дождаться приезда аварийного комиссара на место ДТП, который зафиксирует место, обстоятельства происшествия;
- перед оформлением / наполнением Европротокола необходимо внимательно ознакомиться с его содержанием и структурой, а также прочитать Инструкцию по его заполнению, который выдается вместе с Европротоколом (обычно 3-й лист бланка Европротокола).
