О РАБОТЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ В УСЛОВИЯХ УСИЛЕНИЯ КАРАНТИНА
Во исполнение постановления Кабинета Министров Украины от 09.12.2020 г. №1236 и протокола внеочередного заседания государственной комиссии по вопросам техногенно-экологической безопасности и чрезвычайных ситуаций от 28.10.2021 г. №42, сообщаем о режиме работы ОДО СК «Альфа-Гарант» с 01.11.2021 г.
Прежде всего, уверяем наших клиентов и партнеров в том, что страховая компания «Альфа-Гарант» не прекращает свою работу и выполнит свои обязательства в любом случае.
Однако, учитывая рекомендации государственных органов и местных властей, мы переводим сотрудников на индивидуальные графики и дистанционный режим работы. Такой режим работы вводится в целях сохранения здоровья клиентов и коллектива.
Всвязи с этим, просим о следующем.
Для оформления Автогражданки рекомендуем покупать полис в электронной форме, что не требует личного контакта с работником страховой компании или агентом; оплату этого полиса также можно произвести через Интернет.
При необходимости посещения офиса страховой компании просим обязательно позвонить представителю компании и согласовать конкретное время вашего визита. При этом просим иметь при себе средства индивидуальной защиты
Заявления о страховых случаях просим подавать в электронном виде, формы заявлений имеются на сайте компании, также по желанию вам могут их отправить на электронную почту. Документы, необходимые для дальнейшего оформления дела, просим передавать лично через ящик для приема корреспонденции (находится при входе в департамент урегулирования убытков) или почтой.
Просим максимально решать вопросы страхования, урегулирования убытков, консультаций в телефонном режиме, посредством электронной почты и других средств связи.
Центр урегулирования убытков в г. Киеве по ул. Тороповского, 14, будет работать в штатном режиме, с 9:00 до 18:00. Однако учитывая индивидуальный график работы сотрудников, просим максимально ограничить визиты в офис и высылать документы по почте после телефонной консультации с нашими специалистами. Просим не посещать офис компании, имея признаки болезни.
Горячая линия компании работает круглосуточно, телефон: 0-800-501-710.
Электронная почта: info@alfagarant.com.
Почтовый адрес: 02100, г. Киев, ул. Г. Тороповского, 14.
Берегите себя и заботьтесь о своих близких, сохраняйте спокойствие и будьте здоровы!