Сервісний центр

0 800 501-710

цілодобово

 
 
Страховий випадок
banner-head-fiz.png
 
 
   Головна arrow Дії при ДТП (договір КАСКО)
Дії при ДТП (Автоцивілка)
Дії при ДТП (договір КАСКО)
Дії при завданні шкоди вашому майну
Дії при завданні шкоди здоров'ю або життю
Перелік рекомендованих СТО
evroprotokol.png
    Що робити, якщо сталась ДТП (договір КАСКО)?
  • Увімкнути аварійну сигналізацію і встановити знак аварійної зупинки;
  • вжити заходів для надання першої допомоги потерпілим і в разі потреби викликати швидку медичну допомогу;
  • повідомити про ДТП орган чи підрозділ Національної поліції, записати прізвища, адреси, телефони очевидців та учасників ДТП, дані співробітників Національної поліції;
  • якщо є можливість, проінформуйте СК ”Альфа-Гарант” про ДТП, для реєстрації страхового випадку та отримання консультації спеціаліста;
  • не переміщувати ТЗ і предмети, що мають відношення до пригоди, а на пропозицію від’їхати до узбіччя і там з’ясовувати ситуацію – ні в якому разі не погоджуватись (мотивуючи тим, що ТЗ застрахований;
  • не погоджуватись на пропозицію відшкодування матеріального збитку, стороною винною у ДТП, без оформлення ДТП та проведення огляду пошкодженого ТЗ відповідними спеціалістами (експертами/працівниками СТО) і складення калькуляції витрат на відновлювальний ремонт;
  • уточнити у інших учасників ДТП факт наявності поліса страхування цивільної відповідальності, записати його номер, серію, ким і коли виданий;
  • вжити всіх можливих заходів для збереження слідів пригоди;
  • після прибуття співробітників Національної поліції на місце ДТП запишіть назву й адресу їх підрозділу, П.І.Б. і номер значка співробітника;
  • якщо є потреба наполягати на проведенні медичного огляду на наявність алкогольного, наркотичного або токсичного сп’яніння (адресу найближчого пункту проведення експертизи запитуйте у співробітників Національної поліції). До проведення медичного огляду не вживати без припису медичного працівника алкоголю, наркотиків, а також лікарських препаратів на їх основі, крім тих, які входять до офіційно затвердженого складу аптечці.

             Що робити після оформлення ДТП?

  • Негайно але не пізніше, ніж протягом 24-х годин, повідомити СК ”Альфа-Гарант” про настання страхового випадку і не пізніше 3-х робочих днів підтвердити це повідомлення у письмовій формі;
  • не починати відновлювальний ремонт без узгодження з СК ”Альфа-Гарант”.
    Співробітники Національної поліції зобов'язані скласти такі документи:
  • протокол огляду місця ДТП;
  • схему ДТП, яка має бути складена за Вашою участю (особливу увагу зверніть на складання саме цього документа: усі виміри на місці ДТП мають проводитись під Вашим контролем);
  • вимагайте у співробітників Національної поліції довідку про пошкодження транспортного засобу встановленого зразка з докладним переліком пошкоджень.
    (!) На місці події ніколи не слід:
  • визнавати свою вину;
  • давати будь-які письмові зобов'язання (не плутайте з поясненнями) - треба обов'язково дочекатися результатів дізнання і, можливо, наступної експертизи.
    УВАГА!
  • Усі пояснення щодо ДТП бажано писати власноручно;
  • ні в якому разі не слід підписувати будь-які документи, що викликають у Вас сумніви або з якими Ви не згодні.

Повідомити про неправомірні дії працівників поліції, дізнаватися про первинну реєстрацію заяв, отримувати довідкову інформацію, ви можете ЦІЛОДОБОВО по телефону CALL-ЦЕНТРУ Національної поліції України 0-800-50-02-02.

 
Медичне
страхування
Страхування
АВТО
Страхування
майна

Сервісний центр

0 800 501-710

цілодобово

 
 

Головний офіс


Поштова адреса: 02100, м. Київ, вул. Г. Тороповського, 14
Юридична адреса: 01133, м. Київ, бул. Л. Українки, 26
+38 (044) 591-63-21, 591-63-22
Пн - Пт з 9:00 до 18:00
Ця адреса ел. пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів. Щоб побачити її потрібно активувати Яваскрипт.

 

вул. Леніна, 70 вул. Куйбишева/Київська, 2/79 вул. Грецька, 11 пр. Ушакова, 25, оф. 108 вул. Спаська, 72 вул. Добролюбова, 17 вул. Челюскінців, 123, оф. 4 вул. Плеханова, 12 а вул. Леніна, 13 вул. Л. Толстого, 10 б вул. Університетська, 38, оф. 3 вул. Незалежності, 4 вул. Лебединського, 19 вул. Шевченко, 8 вул. Руська, 25 пл. Соборна, 12 а вул. Совєтская, 43, оф. 35 вул. Лазарєва, 4 вул. Фрунзе, 225 вул. Сумська, 13 вул. Петропавлівська, 62 пр. Миру, 68, оф. 919 б-р Лесі Українки, 26 вул. Київська, 79 вул. С. Бандери, 49 пр. Волі, 1 б