Сервисный центр

0 800 501-710

круглосуточно

 
 
Страховой случай
banner-head-fiz.png
 
 
   Головна arrow Действия при ДТП (полис ОСАГО)
Действия при ДТП (полис ОСАГО)
Действия при ДТП (договор КАСКО)
Действия при нанесении ущерба вашему имуществу
Действия при нанесении ущерба здоровья или жизни
Перечень рекомендованных СТО
evroprotokol-rus.png
  Действия при ДТП (полис ОСАГО)
  • Включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки.
  • Принять меры для предоставления первой помощи пострадавшим и в случае необходимости вызвать скорую медицинскую помощь.
  • Вызвать Национальную полицию, записать фамилии, адреса, телефоны очевидцев и участников ДТП.
  • Срочно сообщить СК «Альфа-Гарант» о ДТП, для регистрации страхового случая и получения консультации специалиста.
  • Не перемещать ТС и предметы, которые имеют отношение к происшествию, а на предложение отъехать к обочине и там выяснять ситуацию - не соглашаться, мотивируя тем, что ТС застраховано.
  • Не соглашаться на предложение возмещения материального ущерба, стороной виновной в ДТП, без оформления ДТП и проведения обзора поврежденного ТС соответствующими специалистами (экспертами, работниками СТО) и составления калькуляции затрат на восстановительный ремонт.
  • Уточнить у других участников ДТП факт наличия полиса страхования гражданской ответственности, записать его номер, серию, кем и когда выдан, а также № телефона и Ф.И.О.
  • Принять все возможные меры для обеспечения сохранности следов происшествия.
  • По прибытию сотрудников Национальной полиции на место ДТП запишите название и адрес их подразделения, Ф.И.О. и номер удостоверения сотрудника.
  • В случае необходимости проведения медицинского осмотра на наличие алкогольного, наркотического или токсичного опьянения (адрес ближайшего пункта проведения экспертизы узнайте у работников Национальной полиции). До проведения медицинского осмотра не употреблять без предписания медицинского работника алкоголя, наркотиков, а также врачебных препаратов на их основе, кроме тех, которые входят в официально утвержденный состав аптечки.

Что делать после оформления ДТП?

  • Немедленно, но не позднее 24 часов от даты ДТП, сообщить СК «Альфа-Гарант» о наступлении страхового случая и не позднее 3 рабочих дней подтвердить это сообщение в письменной форме.
  • Не начинать восстановительный ремонт без согласования с СК «Альфа-Гарант».

Сотрудники Национальной полции обязаны составить такие документы:

  • протокол осмотра места ДТП;
  • схему ДТП, которая должна быть составлена при Вашем участии (все измерения на месте ДТП должны проводиться под вашим контролем);
  • требуйте у сотрудников Национальной полиции справку установленного образца о факте повреждения ТС вследствие ДТП.

На месте ДТП никогда не следует:

  • признавать свою вину;
  • давать любые письменные обязательства (не путайте с объяснениями).

ВНИМАНИЕ!

  • Все объяснения относительно ДТП желательно писать собственноручно.
  • Не следует подписывать любые документы, которые вызывают у вас сомнения или с которыми вы не согласны.

Сообщать о неправомерных действиях работников Национальной полиции, узнавать о первичной регистрации заявлений, получать справочную информацию, вы можете КРУГЛОСУТОЧНО по телефону CALL-ЦЕНТРА Национальной полиции Украины 0-800-50-02-02.

ОДО СК «Альфа-Гарант» обеспечено принятие сообщений о наступлении ДТП по договорам обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств на всей территории Украины в населенных пунктах с численностью более 200 000 человек путем заключения между ОДО СК «Альфа-Гарант» и ОАО СК «УСГ» договора по осуществлению функций по урегулированию событий, имеющих признаки страховых случаев.

 
Медицинское
страхование
Страхование
АВТО
Страхование
имущества

Сервисный центр

0 800 501-710

круглосуточно

 
 

Главный офис

Почтовый адрес: 02100, г. Киев, ул. Г. Тороповского, 14
Юридический адрес: 01133, г. Киев, бул. Л. Украинки, 26
тел.: +38 (044) 591-63-21, +38 (044) 591-63-22
Пн - Пт с 9:00 до 18:00
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

 

вул. Леніна, 70 вул. Куйбишева/Київська, 2/79 вул. Грецька, 11 пр. Ушакова, 25, оф. 108 вул. Спаська, 72 вул. Добролюбова, 17 вул. Челюскінців, 123, оф. 4 вул. Плеханова, 12 а вул. Леніна, 13 вул. Л. Толстого, 10 б вул. Університетська, 38, оф. 3 вул. Незалежності, 4 вул. Лебединського, 19 вул. Шевченко, 8 вул. Руська, 25 пл. Соборна, 12 а вул. Совєтская, 43, оф. 35 вул. Лазарєва, 4 вул. Фрунзе, 225 вул. Сумська, 13 вул. Петропавлівська, 62 пр. Миру, 68, оф. 919 б-р Лесі Українки, 26 вул. Київська, 79 вул. С. Бандери, 49 пр. Волі, 1 б