При настанні нещасного випадку: 

• звернутися до медичного закладу;
• отримати довідку медичної установи з установленим діагнозом, завірену підписом та печаткою відповідальної особи;
• отримати оригінал лікарняного листа непрацездатності в медичній установі, де ви перебували на лікуванні;
• повідомити про настання страхового випадку СК “Альфа-Гарант” за телефоном цілодобового сервісного центру 8 800 501-71-00, назвати прізвище і номер вашого страхового поліса (сертифіката);
• надати СК "Альфа-Гарант" оригінали або нотаріально-завірені копії документів;
  подати заяву про настання страхового випадку.